01ご相談前について
相談前の準備は何が必要ですか?
特別な準備は不要です。現状のお困りごとを口頭でお話しいただければ、こちらから必要な情報を質問していきます。売上データや組織図等は相談後に必要に応じてご用意いただきます。
お問い合わせでは何を話すのですか?
現状のお困りごとを簡単に伺い、NAZ がお役に立てそうかを確認する時間です。売り込みの場ではありません。合わないと判断した場合は率直にお伝えします。
家族の他のメンバーも一緒に相談できますか?
可能です。ただし初回はまず後継者・二代目の方お一人でお話しいただくことをお勧めしています。家族全員で臨む場合は事前に目的を整理してから設定します。
02プラン選びについて
90 日伴走と継続伴走、どちらから始めるべきですか?
ほぼ全ての方に、まず 90 日伴走をご案内しています。現状把握と着手順序の合意、最初の 3 ヶ月のアクションまでを一気通貫で進めるため、継続伴走は 90 日伴走を経た方のみを対象としています。
売上改善診断(55,000 円)だけでも効果はありますか?
はい。「論点が整理されただけで、次に何をすべきか自分で動ける」とおっしゃる方は一定数いらっしゃいます。まずは診断だけ、というご依頼も歓迎します。
途中で解約・変更できますか?
90 日伴走は 3 ヶ月コースのため途中返金は行っていません。継続伴走は月単位で 1 ヶ月前告知により終了可能です。
03面談・メール相談について
メール相談の返信はどのくらいで来ますか?
2 営業日以内を目安にお返しします。緊急・複雑な内容は事前調整のうえ電話での対応も可能です。土日祝の返信は翌営業日となります。
メール相談の回数制限はありますか?
90 日伴走・継続伴走プラン内では回数制限はありません。ただし複雑な内容や他社事例の分析を伴うものは面談扱いとなる場合があります。
04対象業種・規模について
小売業以外でも相談できますか?
NAZ は「同族経営×小売業」に特化しています。製造業メインや BtoB 専業など、小売業の経験が活かしにくい業態は対象外とさせていただいています。合う・合わないは無料相談で率直にお伝えします。
売上規模が 1 億円未満でも大丈夫ですか?
月額 110,000 円のご負担が重くなる可能性があるため、主に 1〜20 億円帯を対象としています。単発の診断プラン(55,000 円)であれば 1 億円未満の方もご活用いただけます。
05その他
領収書・請求書の発行は可能ですか?
可能です。お振込の場合は事前に請求書を発行し、入金確認後に領収書をお送りします。
守秘義務契約(NDA)は結べますか?
はい。ご希望に応じて契約時に NDA を締結します。ひな形はこちらでご用意しています。
Let's
Talk
「分かっているのに動けない」
そのモヤモヤから、数多く前に進んできました。
売り込みの場ではありません。合わないと判断した場合は率直にお伝えします。